Финансовая помощь и помощь потребителям

На этой странице собраны ресурсы, которые помогут вам как потребителю, независимо от того, нужно ли вам подать жалобу в компанию или вам нужна помощь в оплате счетов за коммунальные услуги.

Эти ресурсы не предоставляются непосредственно Исполнительным управлением по вопросам старения и независимости, но они являются надежными услугами со всего Содружества.

Департамент временной помощи (DTA) помогает людям с низкими доходами и семьям в Массачусетсе, предоставляя им денежную и продовольственную помощь (например, пособия по программе SNAP) и профессиональное обучение. Их цель — помочь людям удовлетворить их основные потребности и в конечном итоге обрести возможность содержать себя.

Обратитесь за помощью, если у вас возникли проблемы с оплатой счета за коммунальные услуги.

Mass211 позволяет вам подключиться к ресурсам, которые помогут вам оплатить счет за коммунальные услуги.

Агентства общественных действий штата Массачусетс (CAA) предоставляют ряд программ помощи отдельным лицам и семьям Массачусетса по всему штату.

Центр пенсионных действий, входящий в состав Геронтологического института Университета Массачусетса в Бостоне, предоставляет бесплатные юридические консультации работникам и пенсионерам, которые живут или работали в Коннектикуте, Мэне, Массачусетсе, Нью-Гэмпшире, Род-Айленде, Вермонте и Иллинойсе, а также помогает людям ориентироваться в лабиринте политик и законов для обеспечения пенсионного дохода.

Список утвержденных программ, в рамках которых жители Массачусетса могут получить необходимую консультацию перед получением обратного ипотечного кредита. Банк или кредитор должны убедиться, что вы завершили одну из этих утвержденных программ в соответствии с законом.

Управление по делам потребителей и регулированию бизнеса (OCABR) помогает защитить потребителей в Массачусетсе. Если у вас возникли проблемы с бизнесом, OCABR может помочь вам подать жалобу и решить проблему. Они также предоставляют полезную информацию о том, как избежать мошенничества и узнать свои права как потребителя.

Отдел банков (DOB) контролирует банки и другие финансовые компании в Массачусетсе. Если у вас возникли проблемы с вашим банком, кредитным союзом или кредитной компанией, Министерство финансов может рассмотреть их и помочь решить проблему. Они могут помочь решить такие проблемы, как несправедливые комиссии, проблемы с кредитами или проблемы с зачислением средств на ваш счет.

Программа медицинского патрулирования штата Массачусетс для пожилых людей учит сотрудников программ Medicare и Medicaid, членов их семей и лиц, осуществляющих уход, следить за своими медицинскими счетами и услугами, чтобы избежать ошибок, мошенничества и злоупотреблений в сфере здравоохранения, которые могут стоить больших денег и быть опасными.

Отдел по работе с потребителями штата Массачусетс следит за тем, чтобы компании, предоставляющие людям телефонные и кабельные услуги, соблюдали правила. Она защищает клиентов от недобросовестных действий и проверок качества обслуживания. Кроме того, эта группа может помочь вам в оплате счетов за коммунальные услуги.