Acerca de MassOptions
Quiénes somos
MassOptions es el servicio gratuito de chat telefónico y en línea de la Oficina Ejecutiva de Envejecimiento e Independencia. Ayudamos a los adultos mayores, a las personas que viven con discapacidades y a sus cuidadores a conectarse con los servicios de calidad de nuestra agencia, así como de otras agencias estatales, organizaciones sin fines de lucro y organizaciones locales.
Qué hacemos
Estamos aquí para ayudarlo a explorar sus opciones, como obtener ayuda en el hogar, el apoyo del cuidador, los recursos de vivienda, el transporte, la nutrición y más. Queremos que sepas qué hay disponible para ayudarte y, luego, conectarte con los servicios adecuados. Puedes llamar a nuestro centro de llamadas para hablar con un especialista en llamadas capacitado durante el horario laboral (de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.) o puedes usar la herramienta de chat en cualquier momento. También puedes explorar nuestro sitio por tu cuenta y descubrir qué recursos son los mejores para ti.
Cómo funciona MassOptions
Paso 1: Díganos lo que está buscando
Cuéntanos sobre ti y qué tipo de ayuda estás buscando. Puede hacerlo en línea en cualquier momento rellenando nuestro formulario en línea sencillo, o puede llamarnos y hablar con un especialista en llamadas de MassOptions. Los especialistas en llamadas están disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Paso 2: Te conectamos
Lo pondremos en contacto con las organizaciones de su comunidad local.
Paso 3: Recibes ayuda
Alguien de su organización comunitaria local se pondrá en contacto con usted y lo inscribirá en programas que apoyarán su proceso de envejecimiento.
Conéctese a los soportes
Para ayudarlo a descubrir rápidamente qué programas son los mejores para usted, complete nuestro sencillo formulario en línea cuando lo desee. Simplemente ingresando su información, el formulario le mostrará qué recursos se adaptan mejor a su situación particular. Si estás interesado en obtener más información o en inscribirte en alguno de los programas que se muestran, el formulario puede conectarte con las personas adecuadas. Está diseñado para que la búsqueda de asistencia sea lo más rápida y sencilla posible.