À propos de MassOptions
Qui sommes nous
MassOptions est le service de chat téléphonique et en ligne gratuit du bureau exécutif d'Aging & Independence. Nous aidons les personnes âgées, les personnes handicapées et leurs soignants à accéder aux services de qualité de notre agence, ainsi que d'autres agences de l'État, des organisations à but non lucratif et des organisations locales.
Ce que nous faisons
Nous sommes là pour vous aider à explorer les options qui s'offrent à vous, telles que l'obtention d'aide à domicile, le soutien aux aidants, les ressources en matière de logement, le transport, la nutrition, etc. Nous voulons que vous sachiez ce qui est disponible pour vous aider, puis vous mettre en contact avec les services appropriés. Vous pouvez appeler notre centre d'appels pour parler à un spécialiste des appels qualifié pendant les heures ouvrables (du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00), ou vous pouvez utiliser l'outil de chat à tout moment. Vous pouvez également explorer notre site par vous-même et découvrir quelles ressources vous conviennent le mieux.
Comment fonctionne MassOptions
Étape 1 : Dites-nous ce que vous recherchez
Parlez-nous de vous et du type d'aide que vous recherchez. Vous pouvez le faire en ligne à tout moment en remplissant notre formulaire en ligne simple, ou vous pouvez nous appeler et parler à un spécialiste des appels de MassOptions. Les spécialistes des appels sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00.
Étape 2 : Nous vous connectons
Nous vous mettrons en contact avec les organisations communautaires de votre région.
Étape 3 : Vous recevez de l'aide
Un membre de votre organisation communautaire locale vous contactera et vous inscrira à des programmes qui vous aideront à vieillir.
Connectez-vous aux supports
Pour vous aider à découvrir rapidement les programmes qui vous conviennent le mieux, remplissez notre formulaire en ligne à votre rythme. En saisissant simplement vos informations, le formulaire vous indiquera les ressources les mieux adaptées à votre situation particulière. Si vous souhaitez en savoir plus ou vous inscrire à l'un des programmes présentés, le formulaire peut vous mettre en contact avec les bonnes personnes. Il est conçu pour rendre votre recherche d'assistance aussi rapide et facile que possible.