Trung tâm cuộc gọi của chúng tôi mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 sáng - 5:00 chiều

Trung tâm cuộc gọi MassOptions:

1-800-243-4636

MassOptions Logo
Vietnam
Duyệt qua các hỗ trợ

Trung tâm cuộc gọi MassOptions:

1-800-243-4636

MassOptions Logo

Giới thiệu về MassOptions

Chúng tôi là ai

MassOptions là dịch vụ trò chuyện trực tuyến và điện thoại miễn phí của Văn phòng Điều hành Lão hóa & Độc lập. Chúng tôi giúp người lớn tuổi, cá nhân khuyết tật và người chăm sóc của họ kết nối với các dịch vụ chất lượng từ cơ quan của chúng tôi, cũng như các cơ quan nhà nước, tổ chức phi lợi nhuận và các tổ chức địa phương khác.

An elderly man and his caretaker smiling while standing in front of a brick building.

Những gì chúng tôi làm

Chúng tôi ở đây để giúp bạn khám phá các lựa chọn của mình — như nhận trợ giúp tại nhà, hỗ trợ người chăm sóc, tài nguyên nhà ở, giao thông, dinh dưỡng, v.v. Chúng tôi muốn bạn biết những gì có sẵn để hỗ trợ bạn và sau đó kết nối bạn với các dịch vụ phù hợp. Bạn có thể gọi cho trung tâm cuộc gọi của chúng tôi để nói chuyện với chuyên gia cuộc gọi được đào tạo trong giờ làm việc (Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều) hoặc bạn có thể sử dụng công cụ trò chuyện bất cứ lúc nào. Bạn cũng có thể tự mình khám phá trang web của chúng tôi và khám phá những tài nguyên nào là tốt nhất cho bạn.

Cách hoạt động của MassOptions

Bước 1: Hãy cho chúng tôi biết những gì bạn đang tìm kiếm

Hãy cho chúng tôi biết về bản thân bạn và loại trợ giúp bạn đang tìm kiếm. Bạn có thể làm điều này trực tuyến bất cứ lúc nào bằng cách điền vào hình thức trực tuyến đơn giản, hoặc bạn có thể gọi cho chúng tôi và nói chuyện với chuyên gia cuộc gọi MassOptions. Các chuyên gia gọi điện từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều.

Bước 2: Chúng tôi kết nối bạn

Chúng tôi sẽ kết nối bạn với các tổ chức cộng đồng địa phương của bạn.

Bước 3: Bạn nhận được trợ giúp

Ai đó từ tổ chức cộng đồng địa phương của bạn sẽ liên hệ với bạn và ghi danh bạn vào các chương trình sẽ hỗ trợ hành trình lão hóa của bạn.

Kết nối với bộ phận hỗ trợ

Để giúp bạn nhanh chóng khám phá những chương trình nào là tốt nhất cho bạn, hãy điền vào biểu mẫu trực tuyến dễ dàng của chúng tôi theo thời gian của bạn. Chỉ cần nhập thông tin của bạn, biểu mẫu sẽ cho bạn thấy tài nguyên nào phù hợp nhất với tình huống riêng của bạn. Nếu bạn quan tâm đến việc tìm hiểu thêm hoặc đăng ký vào bất kỳ chương trình nào được hiển thị, biểu mẫu có thể kết nối bạn với đúng người. Nó được thiết kế để làm cho việc tìm kiếm hỗ trợ của bạn nhanh chóng và dễ dàng nhất có thể.

Kết nối